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홈  Company Culture
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21세기 핵심 경영요소 중 하나는 바로 고객중심의 경영 마인드일 것입니다. 고객의 요구에 늘 열려있고 고객의 가치를 최우선시하고 이의 실현을 위해 최선을 다하는 것, 바로 고객의 입장에서 고객에게 최고의 가치를 부여함으로써 고객만족을 넘어선 고객 감동을 지향하는 마인드, 바로 CyberMBA가 지향하는 integrity 문화입니다.
CyberMBA는 다양한 학습자들의 모든 목소리에 늘 귀 기울이며 학습자들에게 최적의 학습상태를 제공하기 위해서 끊임없이 노력하는 성실하고 책임감 있는 기업이 되고자 합니다. 학습의 효과 및 만족도 제고를 위하여 더 나은 교수방법을 연구하고 있으며 운영시스템을 구축하고 있습니다.
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- 고객사들의 니즈에 의해 커스터마이즈된 블렌디드 프로그램을 기획 운영
- 대우조선해양 EMBA(Executive MBA) 프로그램 기획 및 운영
- 두산 PMP 프로그램 기획 및 운영
- 美 CCL(Center for Creative Leadership)과 전략적 제휴 추진 중
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- 학습 진행수준과 성취율을 고려한 차별화된 운영서비스 (전화, 이메일 등을 활용하여 최대 16회 접촉)
- Remote Control Service: 운영자가 원격으로 학습자 PC에 적절한 OS 설치 및 학습 오류 해결
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학습자의 어떠한 질의에 대해서도 기본적으로 24시간 내 응답
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강의만족도, 교육기업수, 교육생수, 연수담당자 의견을 종합하여 운영 성과를 수치화, 객관화하는 평가 체계
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